私たちにはたくさんのお客様がいらっしゃいます。お店に来ていただける方、通販でお申し込みいただく方、専門店・スーパー、そのお店で買い物をされている方々、そのお店の社長様や担当者、その間にある問屋セールス。すべての皆さまに喜んでいただける商品を企画し、真心をこめて作り、商品の良さを感じていただける営業活動をすることを大切にしています。
人間にとって、笑顔は人間関係の潤滑油です。素直な気持ちで明るく人と接すれば、良いコミュニケーションが生まれ、心が通い合い、信用されるようになる。お互いの絆が深まり、ひとつの「和」が生まれる。お客様の期待を超える美味しさと対話ができる企業が私たちの理想です。
私たちの作るあられ・かきもちは、「類ありて 比なし」の言葉通り、最上の素材を最高の技術を駆使して加工し、最高品質のものをつくっている自負があります。しかし、その商品が最高かどうかを判断するのは作り手ではなく、召し上がっていただくお客様です。私たちは最高の商品を最高の状態でお届けするにはどうすればいいかを絶えず考えています。
製造においては品質の均一化を徹底し、お客様からご注文をいただいた商品を、必要なときに必要なだけ製造できるシステムを構築しています。販売についても、全国各地で直販店を展開しています。これも商品の鮮度管理を追及した結果であり、あくまでも富山を、地元を起点に、あられ・かきもち文化の広い普及に努めていきます。
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